业务 · 看透全盘生意

CVSEF 业务逻辑框架

市面上唯一"业务设计—分析"一致性模型,也是 HR 可独立分析业务的一套工具。

一句话定义
CVSEF 业务逻辑框架,是用 客户(C)、价值(V)、系统(S)、竞争对手(E)、财务(F) 五个一级要素,把一盘生意拆开、再按因果拼回来——让业务设计与业务分析第一次连成一条可追溯、可检验的因果链。
它是什么

基于 DLR 因果建模原则打造的业务分析模型,用五个一级要素把一盘生意拆开、再拼回因果正确的样子:C 客户(服务谁)、V 价值(创造并换回什么)、S 系统(内部怎么交付)、E 竞争对手(别人怎么抢)、F 财务(最终是否成)。五者不是分类清单,而是一组不可割裂的因果关系:客户需求决定价值定位,价值定位决定系统组织,系统效率决定财务空间,竞争不断打破前三者的稳定。

一格一色代表一类主体:橙=企业自身,绿=竞争对手,黑=客户。虚线双头是“买卖关系”,实线单头是“因果递推”——系统交付价值、价值面向客户,财务在中间结算收支。
产品服务 营销销售 产品服务 营销销售 客户购买 客户购买 C客户 V我方价值 V客户购买 V对手价值 S我方系统 S对手系统
财务(F):收入 = 客户 C 购买产生;支出 = 系统 S 交付价值 V 的过程(产品服务 + 营销销售)投入的全部成本。
橙=企业自身 · 绿=竞争对手 · 黑=客户与购买
它是为谁而写

经营者与业务负责人——需要一页看透全盘、打破"各部门各讲各的";HR 一号位与高阶 HR——这是 HR 手里可以独立分析业务的路径,不再靠业务部门给答案。

它怎么用 · 能干预什么

战略会上用五要素把各方拉回同一张地图(统一语言);财务不达标时顺链找断环(诊断偏差);落地前判断一个方案是"真业务逻辑"还是"概念拼盘";并把业务任务翻译成组织与人才要承接的动作,让 HR 出的是业务需要的方案。

它只此一家的价值

杜绝"设计一套工具、实施又套另一套"造成的设计与执行鸿沟;把一代人靠直觉积累的业务判断沉淀为可检验、可证伪的因果模型;让"看懂自己的生意"从天赋变成可训练的能力。

多数企业的问题不是没人干活,而是设计与执行各走一套、谁也说不对另一家。CVSEF 把两套并成一套,用一条因果链同时回答"往哪打"和"怎么打成"。
它是 DLR 在"看懂业务"上的切面。
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FAQ · 关于 CVSEF

关于 CVSEF 业务逻辑框架,常被问到的几个问题

概念与边界
CVSEF 业务逻辑框架是什么?
基于 DLR 因果建模原则打造的业务分析模型:用五个一级要素把一盘生意拆开、再拼回因果正确的样子。五者不是一张分类清单,而是一组不可割裂的因果关系——客户需求决定价值定位,价值定位决定系统组织,系统效率决定财务空间,竞争不断打破前三者的稳定。
CVSEF 五个字母分别代表什么?
C 客户(服务谁)、V 价值(创造并换回什么)、S 系统(内部怎么交付)、E 竞争对手(别人怎么抢)、F 财务(最终是否成)。
CVSEF 和商业画布、价值链有什么不同?
商业画布讲清了业务的构成,却没有对手;价值链讲清了环节,却没有价值判断。CVSEF 补全了从客户到财务的因果闭环,并用一条因果链同时回答“往哪打”和“怎么打成”。
什么样的问题适合用 CVSEF?
任何“要判断这盘生意对不对、往哪打、能不能成”的问题——战略会上把各方拉回同一张地图、财务不达标时顺链找断环、落地前判断一个方案是真业务逻辑还是概念拼盘,以及把业务任务翻译成组织与人才要承接的动作。
为什么说 CVSEF 是“业务设计—分析一致性模型”?
多数企业的问题不是没人干活,而是设计与执行各走一套、谁也说不对另一家。CVSEF 把两套并成一套:同一套要素与因果链,既用来设计业务,也用来分析业务、定位断环——杜绝“设计用一套、实施又换一套”造成的鸿沟。
CVSEF 与 DLR 是什么关系?
CVSEF 是 DLR 在“看懂业务”上的切面:DLR 提供因果三要素与建模原则,CVSEF 把它具象成业务域的五要素与关系链。向上承接 DLR,向下驱动 BOT 组织人才设计与 CVSEF 业务敏捷。